Monitoramento
Visibilidade contínua de servidores, redes, aplicações e usuários.
Observabilidade
Visibilidade completa para
tomar melhores decisões.
Não é possível controlar aquilo que você não consegue enxergar. Transformamos dados técnicos em indicadores para operação e gestão.
100%Visibilidade do ambiente
24×7Monitoramento contínuo
< 5 minTempo médio de alerta
2Parceiros de observabilidade
O que você não vê, não pode controlarDe dados de infraestrutura
De dados de infraestrutura
a indicadores de negócio.
A maioria das empresas acumula dados técnicos — logs, métricas, eventos — mas poucos conseguem transformar isso em informação acionável para quem precisa tomar decisões.
Com a VIPER IT, você passa de uma visão reativa para uma operação orientada a dados: sabendo o que está acontecendo, por que está acontecendo e o que fazer antes que vire problema.
Antecipação de falhas
Detectamos sinais de degradação antes que afetem usuários ou processos críticos do negócio.
Decisões baseadas em dados
Gestores e times técnicos operam com informações precisas, não com percepções ou suposições.
Experiência de TI mensurável
Traduzimos métricas técnicas em indicadores que a liderança entende e consegue acompanhar.
Tudo que você precisa para
enxergar sua operação.
Seis capacidades integradas para que cada parte da sua operação de TI seja monitorada, entendida e governada com precisão.
Dashboards
Painéis executivos e técnicos com os indicadores certos para cada audiência.
Experiência do usuário
Medição da performance percebida pelos colaboradores em tempo real.
Performance
Análise de latência, disponibilidade e throughput de sistemas críticos.
Alertas inteligentes
Notificações contextualizadas que reduzem ruído e aceleram resposta.
Gestão preventiva
Identificação de tendências e ações antes que virem incidentes.
Tecnologias líderes globais.
Integradas pela experiência VIPER IT.
Combinamos plataformas reconhecidas mundialmente com especialistas certificados para construir, proteger, operar e garantir a continuidade de ambientes corporativos.
Cloud, Datacenter & Infraestrutura
A base tecnológica para ambientes modernos, seguros e preparados para operações críticas.
Microsoft 365 • Azure • Segurança
Cloud • Arquitetura • Modernização
Servidores • Infraestrutura
Networking • Wireless
Endpoints • Servidores
Storage Enterprise • PerformanceSegurança & Proteção de Dados
Proteção contínua contra ameaças, exposição digital e perda de informações críticas.
Firewall • Network Security
Endpoint Protection • XDR
Endpoint Security • EDR • MDR
DLP • Data Protection • Insider Risk
Threat Intelligence • Digital Risk
Email Security
Gestão de Certificados Digitais
Pentest AutomatizadoOperação, Gestão & Observabilidade
Controle completo sobre ativos, serviços, desempenho e experiência dos usuários.
ITSM • Endpoint • AD • Observabilidade
Observabilidade • Performance
MDM • Gestão MobileContinuidade & Resiliência
Proteção dos dados e recuperação para manter empresas funcionando.
Backup Enterprise • Disaster Recovery
Cyber Protection • Backup
Backup Storage • RetençãoPessoas & Cultura de Segurança
Segurança depende de tecnologia, processos e comportamento.
Security Awareness • Cultura de SegurançaVIPER Learning
Entenda os termos
Os conceitos por trás desta solução, explicados em linguagem simples para quem precisa decidir.
Operação e Observabilidade
Todos os termos de Operação e Observabilidade →APM
Entenda o que é APM e como o acompanhamento de transações ajuda a localizar lentidão e falhas em aplicações.
Ler no Learning →Operação e ObservabilidadeCardinalidade e custo de telemetria
Cardinalidade é o número de séries temporais que uma métrica gera a partir dos seus rótulos. Entenda por que ela explode custos e consultas e quais práticas mantêm a telemetria útil e sustentável.
Ler no Learning →Operação e ObservabilidadeFadiga de alertas
Fadiga de alertas é quando o excesso de notificações faz a equipe ignorar até as importantes. Veja as causas, os princípios de um bom alerta e como medir e reduzir o ruído do monitoramento.
Ler no Learning →Operação e ObservabilidadeLogs, métricas e traces
Entenda as diferenças entre logs, métricas e traces e como esses sinais ajudam a investigar aplicações e serviços.
Ler no Learning →Operação e ObservabilidadeMTTR
MTTD, MTTA, MTTR e MTBF medem quanto tempo se leva para detectar, assumir e resolver falhas, e com que frequência elas ocorrem. Entenda cada métrica, as armadilhas de medição e como reduzi-las.
Ler no Learning →Operação e ObservabilidadeMonitoramento de rede
Entenda como o monitoramento de rede acompanha disponibilidade, desempenho e capacidade de links e equipamentos.
Ler no Learning →ContatoVamos falar sobre
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